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    针对企业销售网络日益复杂及供需链的结构及流程日趋繁琐的现象,如何帮助制造企业构建其销售及市场管理业务模式和支撑体系,实现企业对其销售市场的有效直接的管理?
  • 汽配分销企业
    通过自建“分销根据地”,选择优势代理商这两种方式,以点带面,推进发展,最终占领整个区域市场。
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    引入高科技技术和产品,不但能完善管理,方便业主,更是管理水平和能力的体现,也是提升管理公司自身层次的一个有效手段!
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    超越汽车经销商管理解决方案(Automotive dealer management solution),帮助整车厂商从容面对挑战,有效提高对分销渠道的整合和调控能力,拥有专业成熟的DMS 软件优化和改善汽车经销商内部的资源管理水平。
  • 业务与财务一体化解决方案
    超越大典财务业务一体化方案包含财务系统和业务系统两大组成部分,财务系统包含"总账管理、财务报表、工资管理、固定资产管理和财务分析等功能模块",业务发生后经财务审核,即可生成标准的财务会计凭证及会计分录,并形成科目汇总表、损益表、资产负债表,同时可产生出纳帐及应收应付帐。"财务业务一体化方案"支持企业通过财务对业务进行核算与监控管理、对现金流的控制、对会计的规范核算、对企业资产与负债、损益与利润进行全面管理、从财务的角度洞悉企业的全局经营,为企业的盈利考核提供全面的财务数据支持,同时降低企业财务与经营的风险!
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    对于配件销售行业,提成管理即应用于配件销售人员。如能设计一个科学的提成机制,将是一个有效的激励手段。
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    建立客户服务呼叫中心的目的就是利用先进的科技手段和管理方法,让企业的客户服务质量有一个飞跃,为企业代理无可估量的效益和价值,最终赢得丰厚的利润,从而推动企业乃至整个社会的进步。
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    根据80/20原则,企业80%的利润来自20%的客户,所以必须针对重点客户建立会员制度进行精细管理才能增强客户对企业的满意度和忠诚度,达到客户价值最大化。《超越大典会员俱乐部管理系统》通过科学的会员管理方案,使企业加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求。
  • 客户关系解决方案
    “20%的客户,为公司创造80%的利润来源”。客户关系的重要性,已经不再是简单的买主和主顾的关系,让客户真正的体验服务,并且保持忠诚度,才能保持公司的竞争力,更好的促进销售!
  • 透明车间解决方案
    超越透明车间解决方案通过整合超越维修服务业务系统的全面客户服务信息,提供可视化输出,进一步增强用户高端服务体验,提升和巩固了品牌及企业服务形象。培养和引导用户养成预约的习惯,提供预约率。通过预约率的提供,合理分配客户进店时间,提升客户满意度和忠诚度。合理利用服务能力和人力资源,提升服务能力,提高盈利。
  • 汽配企业分销解决方案
    通过自建“分销根据地”,选择优势代理商这两种方式,以点带面,推进发展,最终占领整个区域市场。
  • 库存最优化控制解决方案
    《库存最优化控制解决方案》通过提供多种有效数据,通过灵活组合使用,制定出商品自动订单的最佳组合方案,最终达到库存最优化控制的效果。
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快服接待

1、业务背景:目前我们的DS、MK系统已经趋于功能丰富且强大,对于大多数的汽修,美容快修企业来说基本已经足够支撑,但是,围绕汽车售后服务还有好多细化的行业,例如洗车、打蜡、车内除菌、表面刮痕修复,这些行业的服务项目一般比较专一和专业,利用专业化的器械,服务速度比传统的服务要快好几倍。这类服务店一般都开在车辆流动量较大的场所,例如停车场,有针对性的吸引车主。所以就要求软件系统也能够相应的专一和快速处理其业务,所以我们有必要针对这个行业细分,再开发一个快服功能,可以简洁明了地处理类似洗车这类的专业化服务。

 

特别说明:

1、这类行业一般都是包工包料,所以我们不再单独设立项目、配件表,而只设快服项目单身表,快服项目另外单独定义;

2、一般都是客帐现金结算,并且是单一支付方式,由于金额不会太大,所以不支持挂账,不支持帐类选择;

3、一般客户会要求现场开具发票,所以要支持生成销项发票;

4、快服功能在DS中与“美快与套餐”这个插件绑定,在MK中是标配的。

 

2、操作流程

A、先在工时项目模块,定义对应的快服维修项目,如图

B、打开快服接待界面,点击班组维护按钮,快速在前台进行划分班组、技师,如图

C、进入快报接待界面,可以直接按回车、Ctrl+A、Ins或点击开单,进行开单

D、按保存或Ctrl+S,确认快修单无误,再点击收银

注:如果发票类型选择‘—’则说明此张快修单不开票,不会进入发票管理模块;如果选择另外两种,并且发票号码有填写,则系统会自动做发票登记,或者必须手工去提取做登记。